Nos métiers

Découvrez l'expertise de Lixena à travers nos métiers spécialisés dans l'accueil et l'animation.

◗ Accueil Évènementiel

Chez Lixena, nous comprenons l'importance cruciale de la première impression lors de vos événements. C'est pourquoi nous vous proposons un service d'accueil événementiel haut de gamme, pensé pour répondre à vos besoins spécifiques et pour garantir à vos invités une expérience fluide, professionnelle et agréable dès leur arrivée.

  • Un Accueil Élégant et Professionnel

    Nos hôtes et hôtesses d'accueil sont formés pour refléter l'image de votre événement, que ce soit pour un gala prestigieux, un salon professionnel, une conférence ou un lancement de produit. Chaque membre de notre équipe est soigneusement sélectionné pour ses qualités relationnelles, son sens du service et sa présentation impeccable, afin de s'assurer que vos invités se sentent valorisés dès le premier contact.

  • Des Solutions sur Mesure

    Nous savons que chaque événement est unique, et c'est pourquoi notre service d'accueil est entièrement personnalisé. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos attentes et vos objectifs, qu'il s'agisse de l'accueil de VIP, de la gestion de flux importants ou de l'accompagnement de vos participants tout au long de la journée. De plus, notre équipe peut s’adapter à divers contextes linguistiques et culturels, garantissant ainsi une expérience accueillante pour un public international.

  • Une Expérience Client Inoubliable

    Avec le service d’accueil événementiel de Lixena, vous avez l'assurance de marquer les esprits et de créer une ambiance chaleureuse et professionnelle. Chaque détail est pensé pour que vos invités se sentent privilégiés dès leur arrivée, contribuant ainsi au succès global de votre événement.


    Choisir Lixena, c'est opter pour un service d'excellence qui fera de votre événement un moment inoubliable, où l'accueil de vos invités sera aussi soigné que l'ensemble de l’organisation.

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◗ Accueil Entreprise

Lixena vous propose un service d'accueil en entreprise conçu pour optimiser votre image et offrir à vos visiteurs une réception professionnelle, chaleureuse et courtoise. Nos hôtes et hôtesses, formés et expérimentés, sont sélectionnés pour incarner les valeurs de votre entreprise et garantir un accueil à la hauteur de vos attentes.

  • Un Accueil Professionnel et Personnalisé

    Chaque visiteur, qu'il s'agisse de clients, de partenaires ou de collaborateurs, est accueilli avec soin et respect. Nos équipes s'assurent que chaque interaction reflète la qualité et le professionnalisme de votre entreprise. Elles sont en mesure de gérer l’accueil des visiteurs, la gestion des appels téléphoniques et la prise en charge des courriers, en s’adaptant parfaitement à vos processus internes.

  • Une Image Soignée de Votre Entreprise

    Parce que la première impression compte, nos hôtes et hôtesses adoptent une présentation impeccable et véhiculent une attitude positive et proactive. Ils contribuent ainsi à créer un environnement de travail agréable et accueillant, renforçant l’image de votre entreprise auprès de vos visiteurs et collaborateurs.

  • Des Services Adaptés à Vos Besoins

    En fonction de vos exigences, Lixena propose une gamme de services sur mesure : gestion des salles de réunion, orientation des visiteurs, gestion des badges d’accès, et bien plus encore. Nous nous adaptons à vos horaires et à la spécificité de vos locaux, tout en garantissant une prestation continue et sans faille.

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◗ Accueil Point de vente

Chez Lixena, nous vous aidons à optimiser l’expérience client dans vos points de vente grâce à un service d’accueil professionnel et chaleureux. Notre équipe spécialisée est formée pour créer un environnement accueillant, où chaque visiteur est pris en charge dès son arrivée, renforçant ainsi leur satisfaction et fidélité.

  • Un Accueil Chaleureux et Proactif

    Nos hôtes et hôtesses sont des experts en relation client, prêts à accueillir vos visiteurs avec un sourire et une attitude proactive. Leur rôle ne se limite pas à orienter les clients dans le magasin, ils répondent à leurs questions, apportent des conseils personnalisés et garantissent un parcours client fluide.

  • Personnalisation de l'Expérience Client

    Chaque point de vente étant unique, nous adaptons nos services d’accueil à vos besoins spécifiques. Que ce soit pour accompagner les clients vers les différents services, faciliter leur expérience d’achat, ou gérer les flux lors des périodes de forte affluence, nos équipes veillent à ce que chaque interaction renforce l’image positive de votre marque.

  • Contribuer à une Ambiance Agréable

    Au-delà de l’accueil, nos équipes participent à la création d’une atmosphère conviviale en magasin. Elles veillent à ce que chaque client se sente bien pris en charge et bénéficient d’un environnement agréable et serein, favorisant ainsi un parcours d’achat harmonieux.

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◗ Animation des ventes

Avec le service d'animation des ventes de Lixena, dynamisez votre point de vente et boostez vos résultats commerciaux. Nos animations sont spécialement conçues pour capter l’attention, susciter l’intérêt des clients et maximiser l’engagement, créant ainsi des opportunités concrètes de vente et une expérience client plus immersive.

  • Attirer l'Attention et Générer du Trafic

    Nos experts en animation développent des concepts captivants qui mettent en valeur vos produits et services. Qu’il s’agisse de démonstrations interactives, de dégustations, de jeux-concours ou de promotions événementielles, nous concevons des animations sur mesure qui captent instantanément l'attention des passants et attirent un maximum de visiteurs dans votre point de vente.

  • Créer de l'Engagement Client

    Lixena sait que l’interaction avec les clients est la clé pour transformer une simple visite en magasin en une expérience mémorable. Nos animateurs expérimentés savent engager les clients, répondre à leurs questions et les accompagner dans leur processus d’achat. Ils créent ainsi une connexion positive qui favorise la décision d'achat tout en renforçant la satisfaction client.

  • Mettre en Avant Vos Produits

    Les animations des ventes sont une opportunité idéale pour mettre en lumière des produits phares, des nouveautés ou des offres spéciales. Nos équipes assurent une présentation claire et attrayante, qui guide les clients dans leur découverte des produits, augmentant ainsi les chances de conversion.

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